職位描述
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職位描述 1、接聽用戶來電,了解客戶需求,按照標準流程給予客戶準確的答復(fù)及操作指導(dǎo),及時解決客戶問題;2、受理用戶的投訴及建議,準確記錄相關(guān)信息遞交到相關(guān)處理部門,進行跟蹤處理; 職位要求: 1、20-35歲,性別不限,中性別不限,中專及以上學(xué)歷(必須取得相應(yīng)畢業(yè)證),文科類專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標準,良好的語言表達能力;3、有良好的服務(wù)意識,工作積極主動,應(yīng)變能力強;4、熟練使用計算機(要求打字35字/分鐘),會基本的辦公軟件操作;5、有客服類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 工資待遇:3500—5000元/月 ,2400無責(zé)+績效+獎金
上班時間: 8小時輪班制:A:9:00-18:00 B:13:00-22:00 兩個班次輪班;培訓(xùn)期5-15天,培訓(xùn)費按82元/天計算。 福利待遇:1.入職購買五險一金;
2. 員工享受生日會/主題節(jié)日/優(yōu)秀員工季度旅游/度旅游/年終獎等多種福利
崗位發(fā)展空間:員工-組長-主管-高級主管-項目經(jīng)理-項目副總監(jiān)-項目總監(jiān)
地址:武侯區(qū)高朋大道地鐵口附近
工作地點
地址:成都武侯區(qū)紅牌樓街道武侯區(qū)高鵬大道11號
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職位發(fā)布者
于老師HR
成都金慧融智數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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武侯區(qū)高鵬大道11號
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經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
2026-04-12 23:57:02
3917人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
