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崗位職責(zé)： 1. 產(chǎn)品技術(shù)支持： 1）結(jié)合細(xì)分市場(chǎng)和具體客戶需求，在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，有效的、高質(zhì)量的進(jìn)行方案的開發(fā)； 2）提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)等技術(shù)服務(wù)，及時(shí)有效的處理客戶技術(shù)方面的產(chǎn)品投訴。 2. 項(xiàng)目管理： 1）針對(duì)大客戶、或細(xì)分市場(chǎng)、或區(qū)域市場(chǎng)的需求，建立技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，并進(jìn)行項(xiàng)目管理，以確保在資源允許的情況下，*大程度的滿足客戶及市場(chǎng)的需求，并將進(jìn)度及結(jié)果及時(shí)知會(huì)相關(guān)人員； 2）就制度流程和人員方面，提出建議，以便進(jìn)一步的滿足客戶及市場(chǎng)需求。 任職要求： 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，高分子、化工類專業(yè)優(yōu)先； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：5年及以上PC研發(fā)或技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車、電子電器及注塑等行業(yè)的PC應(yīng)用； 3、能力方面：了解客戶需求，懂得測(cè)評(píng)相關(guān)技術(shù)及實(shí)驗(yàn)室管理，有較強(qiáng)的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力、具有敏銳的市場(chǎng)感知；能承受高強(qiáng)度工作，能適應(yīng)經(jīng)常性出差；擁有良好的溝通能力及積極的工作態(tài)度。