應屆畢業(yè)生
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職位描述
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崗位職責：1、客戶服務管理體系升級搭建、服務質(zhì)量監(jiān)督和團隊管理；2、推動各事業(yè)部落地各項服務政策、流程和制度；3、日常經(jīng)銷商服務及售后服務運營工作的開展，售后服務費用的審核、監(jiān)管；4、輿情監(jiān)控與處理（含投訴）、客情關系維護、協(xié)助突發(fā)事件處理。任職資格：1、3年以上相關工作經(jīng)驗，家具建材行業(yè)背景優(yōu)先；2、能夠接受短期出差。
職能類別：客服經(jīng)理
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點
地址：大連中山區(qū)大連-中山區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
大連鵬鴻木業(yè)集團有限公司
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原材料及加工
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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及周邊
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