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崗位職責(zé)：1、主要負(fù)責(zé)光模塊售前，售后技術(shù)服務(wù)；對(duì)公司的銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)；2、負(fù)責(zé)及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn)，幫助客戶(hù)產(chǎn)品選型，幫助客戶(hù)正常使用產(chǎn)品，維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn)；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢測(cè)、安裝、維護(hù)技術(shù)服務(wù)，并在工作中與客戶(hù)保持良好的溝通聯(lián)絡(luò)；可獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)推廣更佳；4、配合目標(biāo)客戶(hù)負(fù)責(zé)所管轄客戶(hù)選型，跟蹤后續(xù)情況，并處理客訴等；5、對(duì)外收集戰(zhàn)略客戶(hù)的市場(chǎng)反饋信息，對(duì)內(nèi)向公司提出改善計(jì)劃；任職資格：1、本科以上學(xué)歷，電氣工程/電子工程/通信工程/光電/光學(xué)/物理等理工科類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、熟悉光器件及模塊，了解光模塊各種芯片和器件方案；對(duì)光模塊市場(chǎng)比較了解；3、光通信3年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，熟悉各類(lèi)光通信或者激光測(cè)試設(shè)備優(yōu)先；4、能勝任短期出差任務(wù)， 具備較強(qiáng)的抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)；5、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，工作積極主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 職能類(lèi)別：技術(shù)支持/維護(hù)工程師