職位描述
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一、崗位職責(zé)1、服務(wù)對象主要為廣汽集團下的各大經(jīng)銷商客戶,負(fù)責(zé)為其提供業(yè)務(wù)的咨詢解答、業(yè)務(wù)受理以及投訴處理等服務(wù)。2、負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)工單的記錄和服務(wù)事項的跟進完成,并將相關(guān)信息予以及時反饋。二、崗位要求1、有客服經(jīng)驗或大專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮。2、嚴(yán)謹(jǐn)細心,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通,有團隊精神。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),會使用excel和word等辦公軟件。三、崗位福利1、平均稅前月收入4200元-4500元/月,五險一金,高溫補貼等。2、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假。3、自帶飯?zhí)茫ㄓ胁脱a),配置休息室。4、每年一次晉升考核。四、工作地點和時間1、工作地點:天河區(qū)圣豐廣場18樓;2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:朝九晚五
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:廣州廣州
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職位發(fā)布者
HR
廣東郵電人才服務(wù)有限公司廣州分公司
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其他
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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荔灣區(qū)花地大道中231號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-09 20:22:08
2655人關(guān)注
