經(jīng)驗不限
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、了解意向用戶需求、針對用戶需求做相應(yīng)轉(zhuǎn)化；
2、定期回訪意向用戶，維護已轉(zhuǎn)化用戶，建立長期有效的意向用戶庫；
3、負責(zé)已轉(zhuǎn)化用戶的訂單跟蹤，以提供平臺保障服務(wù)；
4、不斷學(xué)習(xí)客戶服務(wù)相關(guān)技能技巧、行業(yè)知識、市場動態(tài)，以不斷提升業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力；
5、以用戶為中心快速解決問題，發(fā)現(xiàn)可能引起重大客訴的問題及時處理與反饋；需要跨部門溝通協(xié)作信息同步到位；
6、協(xié)助上級發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中的不足，并積極參與和解決發(fā)現(xiàn)的工作問題；
任職資格：
1、有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強，有較好的服務(wù)意識與較強的積極主動性;
2、普通話流利，擅長溝通表達，親和力強，品行端正；
3、可合理安排工作、有團隊協(xié)作精神，接受輪班制工作；
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：綿陽涪城區(qū)新益大夏 31樓 3108
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
蔣婷HR
綿陽手游圈科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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新益大夏 31樓 3108
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