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崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話形式，與客戶(hù)或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，催促客戶(hù)還款，確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成； 2、通過(guò)電話方式，搜集、整理、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息； 3、維護(hù)卡中心形象，避免出現(xiàn)投訴及資料泄露； 4、總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)，并持續(xù)改進(jìn)催收技巧，提升工作效率； 5、提出業(yè)務(wù)改善的建議。 職位要求： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、工商管理、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、掌握一門(mén)以上數(shù)據(jù)處理工具者優(yōu)先。