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崗位職責(zé)：

”1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)客戶設(shè)備的安裝、培訓(xùn)和維修工作；
2、配合協(xié)助銷售部門進(jìn)行客戶驗(yàn)機(jī)工作；
3、根據(jù)公司制度定期回訪客戶對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)，消除潛在隱患，提高客戶滿意度，樹立企業(yè)良好形象；
4、配合銷售部門為客戶進(jìn)行技術(shù)解答；根據(jù)客戶需求負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程排查客戶問(wèn)題，給出解決方案。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，有一定機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)，機(jī)電類相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上激光設(shè)備售后行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)相關(guān)流程和技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等；
3、具備出色的客訴解決問(wèn)題能力，能在專業(yè)環(huán)境中獨(dú)立開展工作；
4、接受出差工作崗位職責(zé)：