應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1、 自覺遵守公司、中心（處）各項規(guī)章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。
2 、掌握本物業(yè)項目基本情況、服務項目、業(yè)主/租戶情況、聯(lián)絡方式和周邊情況。
3、負責來訪人員登記、引導、解答問訊、裝修辦理、收費等接待服務。
4、 協(xié)助建立業(yè)主檔案 ,物業(yè)服務費催收。
5、 負責客戶區(qū)域內部會議服務、郵件/報刊分發(fā)、文件打印及文件復印工作。
6 、負責接待客戶或接聽服務中心電話，解答客戶的咨詢，受理客戶投訴，做好客戶細分提升客戶滿意度。負責業(yè)主報事信息登記，并及時傳遞到相關部門，追蹤處理情況。每日形成客服日報。
7、 認真完成上級交辦的其他工作
職位要求：
1、年齡20-38歲，五官端正，會講普通話；
2、熟練使用WORD、EXCEL等常用辦公軟件；
3、有較強的執(zhí)行力和溝通能力。
4、朝九晚六，有物業(yè)經驗者優(yōu)先。
工作地址：成華區(qū)衫板橋路601號招商中央華城物業(yè)服務中心
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都成華區(qū)成都-成華區(qū)招商中央華城1期招商中央華城物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
HR
招商局物業(yè)管理有限公司成都分公司
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房地產服務
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200-499人
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公司性質未知
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二環(huán)路東二段7號
