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大專
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)已報(bào)名學(xué)員的日常電話咨詢、溝通和回訪，包括學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定、學(xué)習(xí)進(jìn)度的跟進(jìn)和日常答疑等學(xué)習(xí)管理服務(wù)；
2、根據(jù)課程設(shè)置，保持與學(xué)員的高效溝通，掌握學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的問題并及時(shí)反饋解決，并做好歸類、統(tǒng)計(jì)、分析等工作；
3、、負(fù)責(zé)學(xué)員考試報(bào)名、注冊繳費(fèi)、準(zhǔn)考證下載打印等重要考試節(jié)點(diǎn)的通知提醒工作，確保學(xué)員順利參加考試；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有財(cái)稅相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或在線教育從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、優(yōu)秀的服務(wù)意識，并有較好的歸納問題和解決問題的能力；
3、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)。
薪資福利：4500+500工作考核績效，試用期3個(gè)月
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京昌平區(qū)未來科學(xué)城南區(qū)魯疃東路
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職位發(fā)布者
范倩妮HR
朗帛（成都）信息技術(shù)服務(wù)有限公司
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計(jì)算機(jī)軟件
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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未來科學(xué)城南區(qū)魯疃東路
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