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此崗位為外包崗位，我公司替園區(qū)客戶待招，客戶為滴滴集團(tuán)旗下子公司，工作地點(diǎn)在恒通國(guó)際創(chuàng)新園，提供住宿。
工作職責(zé)：
1、對(duì)來訪客戶做好接待，登記、導(dǎo)引工作，及時(shí)與被訪人做好身份信息確認(rèn)。保持微笑及良好的服務(wù)態(tài)度接待每一位客人；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域桌面物品及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
3、掌握樓層分布，會(huì)議室導(dǎo)引，了解辦公區(qū)域內(nèi)功能設(shè)施；
4、制定前臺(tái)用品清單，備品備件清單，確保庫存量符合標(biāo)準(zhǔn)庫存量，每月統(tǒng)計(jì)并上報(bào)前臺(tái)用品消耗量；
5、自助訪客機(jī)辦理、接待指引服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)對(duì)體驗(yàn)群內(nèi)同學(xué)日常咨詢、保修、停車類問題反饋，反饋及時(shí)率100%，形成工作閉環(huán) ；
7、協(xié)助客服主管撰寫本部門以及收集專業(yè)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)匯總工作；
8、負(fù)責(zé)對(duì)職場(chǎng)內(nèi)的標(biāo)識(shí)制作，打印，下發(fā)工作；
9、負(fù)責(zé)編輯日常宣導(dǎo)編輯，文案處理、發(fā)布、美化圖片；
10、協(xié)助客服主管對(duì)物業(yè)內(nèi)部召開的會(huì)議、撰寫會(huì)議紀(jì)要；
11、負(fù)責(zé)職場(chǎng)內(nèi)同學(xué)的報(bào)銷單據(jù)的整理和郵寄；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；
2、 1年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷優(yōu)先；
3、年齡30歲以下，凈身高160cm以上，形象好；
4、頭腦靈活、溝通能力強(qiáng)；
5、會(huì)使用office等辦公軟件。