應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-31 01:09:31
625人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
錄音質(zhì)檢審核崗位職責:
1.通過錄音系統(tǒng)監(jiān)聽服務(wù)人員及銷售人員在與客戶溝通過程中，是否有違反工作流程及其他質(zhì)檢問題及時發(fā)現(xiàn)并幫忙改正
2.負責對銷售電話進行質(zhì)量檢測
3.針對錄音做評估報告，收集優(yōu)質(zhì)錄音,上交主管。
4.對違規(guī)(辱罵、臟話、非營銷客戶湊時長等)通話進行記錄及通報。
5.負責銷售品質(zhì)的監(jiān)督和培訓工作，撰寫質(zhì)檢報告及統(tǒng)計報表并進行宣導，了解當?shù)乇O(jiān)管信息及時向總部通報修訂監(jiān)聽規(guī)則。
6.此崗位非銷售崗位有獨立的銷售部門!
7.定期為團隊員工培訓最新質(zhì)檢新規(guī)，培訓常見高發(fā)質(zhì)檢點。
8.遵守公司規(guī)章制度努力完成領(lǐng)導交辦事宜!
福利待遇：
3500 績效 獎金 五險一金 國內(nèi)外旅游
上班時間：
早九晚六點半，中午休息一個半小時，周末雙休，節(jié)假日帶薪休假
1.通過錄音系統(tǒng)監(jiān)聽服務(wù)人員及銷售人員在與客戶溝通過程中，是否有違反工作流程及其他質(zhì)檢問題及時發(fā)現(xiàn)并幫忙改正
2.負責對銷售電話進行質(zhì)量檢測
3.針對錄音做評估報告，收集優(yōu)質(zhì)錄音,上交主管。
4.對違規(guī)(辱罵、臟話、非營銷客戶湊時長等)通話進行記錄及通報。
5.負責銷售品質(zhì)的監(jiān)督和培訓工作，撰寫質(zhì)檢報告及統(tǒng)計報表并進行宣導，了解當?shù)乇O(jiān)管信息及時向總部通報修訂監(jiān)聽規(guī)則。
6.此崗位非銷售崗位有獨立的銷售部門!
7.定期為團隊員工培訓最新質(zhì)檢新規(guī)，培訓常見高發(fā)質(zhì)檢點。
8.遵守公司規(guī)章制度努力完成領(lǐng)導交辦事宜!
福利待遇：
3500 績效 獎金 五險一金 國內(nèi)外旅游
上班時間：
早九晚六點半，中午休息一個半小時，周末雙休，節(jié)假日帶薪休假
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都成華區(qū)四川省成都市成華區(qū)雙林路251號十一科技廣場
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
劉女士HR
泰康人壽保險有限責任公司四川電話銷售中心
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500-999人
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股份制企業(yè)
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創(chuàng)智中心
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