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無人機技術(shù)支持熱線
5A級辦公環(huán)境，行業(yè)巨頭客服崗位，純在線形式，不用打電話~各類津貼拿到手軟~ 有年終獎/年底雙薪！！期待加入我們~
工作內(nèi)容：
1:我電話渠道和用戶溝通，快速響應(yīng)客戶需求，跟進解決客戶問題。
2:負(fù)責(zé)受理客戶針對無人機產(chǎn)品相關(guān)咨詢及后期相關(guān)案件咨詢，包括進度查詢，案例催辦等。
3: 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務(wù)建議等相關(guān)訴求，反饋推動產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化（前期會有帶薪培訓(xùn)）
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，年齡30歲以內(nèi)
2.有3C數(shù)碼產(chǎn)品售后客服服務(wù)工作經(jīng)驗從事過在線或語音客服；若有技術(shù)支持經(jīng)驗，則至少半年以上的技術(shù)支持經(jīng)驗（有帶薪培訓(xùn)）
3.大型呼叫中心工作經(jīng)驗，喜歡數(shù)碼攝影等電子產(chǎn)品，溝通表達清晰，有溝通服務(wù)意識
4.通用素質(zhì)：具備良好客戶服務(wù)意識，抗壓性強、學(xué)習(xí)能力強，溝通表達，邏輯思維強較好
5.對無人機有一定了解，接受排班制
6.在線溝通，打字速度60/字以上（面試會測試）
上班時間：8-21 8H工作制 排班制（涉及22：00之后班次每月1-2天，介意者勿投）
薪資：綜合前期4-6K,上不封頂，后期可晉升漲薪
福利：五險一金/帶薪培訓(xùn)/年終獎/帶薪年假/交通補貼/法定3倍/晚班津貼
晉升：公開透明的晉升機制，每年兩次升職調(diào)薪機會（根據(jù)半年度績效考評結(jié)果確定）