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崗位職責(zé)：
1、運營管理和團(tuán)隊建設(shè)：負(fù)責(zé)公寓的運營接管、方案制定與落地，團(tuán)隊組建、人員編制、培訓(xùn)、考核等工作
2、客戶服務(wù)與投訴處理：維護(hù)和監(jiān)督客戶的入住和居住情況，保障公寓的安全、正常運營，并處理客戶的投訴及項目的突發(fā)事件。
3、財務(wù)管理與合同管理：對接公司財務(wù)、行政、人事等管理部門工作，負(fù)責(zé)合同管理和供應(yīng)商管理，確保合同的簽訂、執(zhí)行和檔案管理
4、設(shè)施設(shè)備維護(hù)：監(jiān)督和維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，包括保安設(shè)施、照明設(shè)備、電梯、水電設(shè)施等。
5、安全管理：制定和執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)安全和消防安全，防范安全事故的發(fā)生。
6、規(guī)章制度執(zhí)行：執(zhí)行公寓的運營管理制度，做好監(jiān)督和宣導(dǎo)工作。
7、報表制作與數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)部門相關(guān)報表的制作與上報，保證數(shù)據(jù)輸出的及時性及準(zhǔn)確性。
任職要求：
1、45周歲以下，大學(xué)本科以上學(xué)歷，3年以上獨立管理物業(yè)經(jīng)驗。
2、性格穩(wěn)重細(xì)致，溝通能力佳，具有較強團(tuán)隊配合能力