杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
1. 受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的游戲問題 ;
2. 及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通 ;
3. 對(duì)工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行分析、總結(jié),并提出改善建議 ;
4. 挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務(wù)。
任職資格
1. 大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限 ,熟練使用office相關(guān)軟件;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰,具備良好的服務(wù)意識(shí),具有親和力,有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通表達(dá);
4. 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)班次及輪休工作時(shí)間;
5. 熱愛游戲,玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游,網(wǎng)易資深玩家優(yōu)先考慮。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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其他類型
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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恒豐路638號(hào)
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新媒體客服(J11530) 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都嘉誠(chéng)汽車銷售服務(wù)有限公司
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周末雙休/售后客服 7000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限湖南杰聘人力資源服務(wù)有限公司
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雙休銀行售后客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
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在線登記發(fā)貨客服(6000 無要求) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鑫海蓉通(成都)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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銀行中級(jí)客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川省朗途人力資源服務(wù)有限公司
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
