場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家
25000-50000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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職位描述:
1. 場(chǎng)景策略制定:聚焦用戶(hù)“一日三餐”“家庭聚餐”“露營(yíng)野餐”“加班簡(jiǎn)餐”“健康輕食”等核心生活場(chǎng)景,結(jié)合七鮮業(yè)務(wù)模式特性,制定場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)策略(如場(chǎng)景專(zhuān)屬商品組合、服務(wù)流程、空間體驗(yàn)),明確差異化定位,推動(dòng)場(chǎng)景GMV、用戶(hù)滲透率、客單價(jià)等核心指標(biāo)得提升。
2. 用戶(hù)場(chǎng)景洞察:通過(guò)APP行為數(shù)據(jù)、門(mén)店客流軌跡、用戶(hù)調(diào)研,挖掘不同人群的場(chǎng)景偏好,輸出場(chǎng)景用戶(hù)畫(huà)像與需求清單。
3. 場(chǎng)景落地全鏈路設(shè)計(jì)與落地:
3.1商品端:聯(lián)動(dòng)采銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造場(chǎng)景專(zhuān)屬組合,推動(dòng)商品的場(chǎng)景化適配。
3.2服務(wù)端:優(yōu)化場(chǎng)景配套服務(wù),聯(lián)動(dòng)門(mén)店打造門(mén)店煙火氣。
3.3空間與數(shù)字化端:推動(dòng)門(mén)店場(chǎng)景化陳列;同步優(yōu)化線上場(chǎng)景入口,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景需求激發(fā)和閉環(huán)。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代:跟蹤場(chǎng)景核心指標(biāo)(場(chǎng)景訂單占比、場(chǎng)景用戶(hù)復(fù)購(gòu)率、場(chǎng)景客單價(jià)、服務(wù)滿(mǎn)意度),定期復(fù)盤(pán),快速迭代策略,有能力輸出場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、零售管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上新零售/生鮮零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中3年以上場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)歷,有盒馬、山姆、樸樸等企業(yè)“場(chǎng)景GMV提升”“用戶(hù)場(chǎng)景滲透”成功案例者優(yōu)先(如推動(dòng)“火鍋場(chǎng)景”月銷(xiāo)增長(zhǎng)50% )。
3. 懂用戶(hù)場(chǎng)景需求:能精準(zhǔn)捕捉不同人群的生活場(chǎng)景痛點(diǎn)(如上班族“沒(méi)時(shí)間備菜”、家庭用戶(hù)“想省力又要豐富”),并轉(zhuǎn)化為可落地的運(yùn)營(yíng)方案。
4. 強(qiáng)場(chǎng)景落地能力:熟悉“商品組合 服務(wù)流程 空間體驗(yàn) 數(shù)字化工具”的場(chǎng)景協(xié)同邏輯,能協(xié)調(diào)品類(lèi)、門(mén)店、供應(yīng)鏈等多部門(mén)推動(dòng)落地(如設(shè)計(jì)場(chǎng)景專(zhuān)屬加工服務(wù)、優(yōu)化線上場(chǎng)景推薦鏈路)。
5. 數(shù)據(jù)敏感度高:能通過(guò)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)(如場(chǎng)景搜索詞、加購(gòu)路徑)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景優(yōu)化機(jī)會(huì),熟練使用Excel、BI工具分析數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)策略迭代。
6. 具備快速響應(yīng)能力:能跟進(jìn)季節(jié)(如夏季燒烤、冬季火鍋)、節(jié)日(如中秋家宴)等場(chǎng)景變化,快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,適應(yīng)新零售快節(jié)奏迭代需求。
工作地點(diǎn)
地址:北京通州區(qū)北京-通州區(qū)京東集團(tuán)總部
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2026-04-07 15:50:46
810人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
