應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
8:30-5:30，六日雙休；年假及節(jié)假正常放假；五險一金。
崗位職責：1.投訴、協(xié)議解約案件的接收、管理、追蹤和投訴件流程的處理；
2.對于投訴、協(xié)議解約處理過程中發(fā)現(xiàn)的典型案例、重點問題，發(fā)起推動并優(yōu)化；
3.協(xié)議解約清單統(tǒng)計、核查工作；
4.投訴案件統(tǒng)計工作；
5.負責向保險公司按時反饋處理結果；
6.追蹤投訴、協(xié)議解約有損失處理時效；
7.部門交辦的其他工作。
任職要求：
1.統(tǒng)招本科，有保險行業(yè)投訴工作相關經(jīng)驗；
2.具有較強的客戶服務意識和快速反應能力；
3.具有較強的工作責任心、執(zhí)行能力強，能熟練使用辦公軟件；
4.具有良好的抗壓能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)北京朝陽區(qū)昆泰國際大廈
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職位發(fā)布者
郭沖HR
明亞保險經(jīng)紀股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市朝陽區(qū)朝外大街泛利大廈
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