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工作內(nèi)容：
負責項目環(huán)境管理和保潔服務(wù)，確保項目等設(shè)施內(nèi)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

主要職責包括：
- 制定并實施環(huán)境管理制度和保潔計劃，確保酒店或公寓等設(shè)施內(nèi)的環(huán)境符合標準和要求；
- 指導(dǎo)和培訓(xùn)員工，確保保潔質(zhì)量和效率；
- 監(jiān)督和檢查保潔工作，對不符合要求的情況進行及時糾正；
- 協(xié)調(diào)和溝通各部門，以解決保潔和管理問題；
- 制定并更新設(shè)施設(shè)備的使用手冊和保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；
- 管理和更新員工檔案，記錄員工的表現(xiàn)和培訓(xùn)情況；
- 其他由公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

任職要求：
(1) 大專及以上學歷，必須為乙方自有人員。要求具有【5】年及以上大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)環(huán)境管理【100】人以上團隊的物業(yè)管理工作經(jīng)驗，具備較高的紀律性、責任心、執(zhí)行能力、語言表達能力、學習和適應(yīng)能力；
(2) 對園區(qū)管理思路科學合理，有針對性，資源調(diào)配響應(yīng)及時，問題升級有回應(yīng)，解決及時；
(3) 負責管理本項目的資源調(diào)配、服務(wù)響應(yīng)時效、問題處理閉環(huán)、工作量完成程度、工作質(zhì)量、工作積極性的協(xié)調(diào)跟進，并制定本項目年度、季度、月度、周計劃，并落地執(zhí)行；
(4) 根據(jù)甲方服務(wù)質(zhì)量標準及實施管理規(guī)范要求，負責監(jiān)督本項目推進情況；
(5) 按甲方要求回復(fù)商務(wù)函件、按時參加甲方組織的各項外包會議、輸出會議紀要、提供工作總結(jié)及計劃等；
(6) 配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量檢查；
(7) 對甲方提出的合理要求給予迅速響應(yīng)，負責服務(wù)提升與優(yōu)化方案的制定；
(8) 負責制定緊急及突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，以及大外包物業(yè)服務(wù)月報、月度例會紀要等內(nèi)容輸出，資料報甲方審核后執(zhí)行，并做好突發(fā)事件閉環(huán)；
(9) 工作安排由乙方根據(jù)園區(qū)實際情況可自行安排，報甲方審核確認。