應屆畢業(yè)生
本科
最近更新
1319人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、負責客戶服務領域人工智能前沿技術應用的追蹤與研究；
2、負責建立客服機器人管理規(guī)范、運營指標體系，結合數(shù)字化運營，定位問題并持續(xù)優(yōu)化服務功能；
3、負責智能知識庫建設，同時滿足人工和客服機器人使用；
4、負責客戶服務中心智能應用項目管理；
5、負責智能應用相關崗位的工作指導和人才培養(yǎng)；
6、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、學歷與專業(yè)背景要求
本科及以上學歷，計算機科學與技術、軟件工程、人工智能、電子商務、市場營銷、管理學、金融學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經驗要求
具有 3 年及以上智能客服、人工智能應用、人工智能項目管理或客服數(shù)字化轉型工作經驗，有成功主導智能應用項目落地案例者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：北京通州區(qū)北京-通州區(qū)通州區(qū)永順鎮(zhèn)商通大道一號院陽光金融城
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
王強HR
陽光保險集團
-
保險
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
高新西區(qū)合作路188號
