【2026管培生】客服數(shù)據(jù)管理崗
10000-15000元
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
碩士
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
碩士
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)管理需求提供數(shù)據(jù)分析支持，從數(shù)據(jù)中挖掘管理問(wèn)題及深層原因，支持運(yùn)營(yíng)科學(xué)和專業(yè)化管理。
2、負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計(jì)并挖掘運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，持續(xù)迭代數(shù)據(jù)分析工具和方法。
3、負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計(jì)并挖掘坐席績(jī)效數(shù)據(jù)，持續(xù)深化績(jī)效優(yōu)化，并為員工考核提供依據(jù)。
4、負(fù)責(zé)推動(dòng)客服中心數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化及自動(dòng)化。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、碩士研究生及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類、統(tǒng)計(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè)；
2、具有良好的數(shù)據(jù)收集、測(cè)量和分析能力；
3、具有指標(biāo)制定、目標(biāo)設(shè)定能力，有效推進(jìn)各條線考核指標(biāo)落地執(zhí)行；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作中有較好的推動(dòng)力。
截止日期：2026年09月15日
招聘人數(shù)：1人
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京通州區(qū)北京-通州區(qū)陽(yáng)光金融城
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職位發(fā)布者
陸老師HR
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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四川省成都市高新西區(qū)合作街道天欣路302號(hào)
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