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工作內容：
1. 接聽客戶來電，解答業(yè)務咨詢，處理客戶需求及投訴；
2. 主動聯系客戶，進行交易信息核對等后續(xù)服務；
3. 準確記錄客戶問題并協(xié)調處理，確保服務質量；
4. 完成上級交辦的其它相關工作。
崗位要求：
1. 能流利使用粵語及普通話溝通；
2. 大專及以上學歷（有客服經驗者可放寬要求）；
3. 具備良好的溝通能力和服務意識；
4. 有400熱線、銀行客服或相關經驗者優(yōu)先；
5. 能適應夜間工作節(jié)奏，責任心強，有耐心。

薪資待遇：
1、入職購買五險，簽訂勞動合同；
2、提供入職培訓 老帶新輔導，快速上手業(yè)務
3、薪酬福利：4000-5000元/月（綜合5K） 夜班補貼 五險 節(jié)假日福利 帶薪年假；
4、工作時間：班務一：21:00-次日9:00，班務二：9:00-21:00，兩個班務中間休息1-2小時
5、工作氛圍輕松，團隊協(xié)作友好，無語音量壓力

上班地址：佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)新桂路201-203號和樂家具電商園4棟303