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一、 崗位職責
1、負責電信業(yè)務后臺受理等相關工作；
2、負責解答電信內(nèi)部的用戶業(yè)務受理流程咨詢工作；
3、負責電信業(yè)務受理、質(zhì)量檢測及稽核工作。


二、崗位要求
1、大專及以上學歷，具有相關營業(yè)代表工作經(jīng)驗，熟悉中國電信業(yè)務、CRM系統(tǒng)的受理操作優(yōu)先；
2、有責任感、吃苦耐勞、可承受較大工作壓力，溝通能力較好；
3、語言表達、領悟及溝通能力優(yōu)秀，有較強的歸納總結能力，可以清晰、條理的表達想法或觀點。


三、薪酬福利
1、薪酬待遇：底薪 提成，平均月薪4000-7000元/月，按受理竣工量計件，多勞多得，上不封頂；
2、保險福利：按照國家規(guī)定購買五險一金及商業(yè)保險，并享有通訊、交通補貼及餐補。


四、工作地點
1、工作地點：廣東省廣州市白云區(qū)西槎路125號同德電信大樓（地鐵八號線鵝掌坦站）
2、工作時間：輪班制，月休8天（白天8小時工作制，分早班和中班，無通宵班）