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工作職責(zé)： 1.按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對(duì)出險(xiǎn)的小額案件進(jìn)行快速查勘定損; 2.核實(shí)報(bào)案經(jīng)過及真實(shí)性，快速、準(zhǔn)確、合理的核定保險(xiǎn)事故損失，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行上報(bào)， 3.負(fù)責(zé)理賠環(huán)節(jié)客戶信息、資料搜集和維護(hù)，并將資料及時(shí)轉(zhuǎn)交給其他相關(guān)工作人員; 4.指引客戶后續(xù)索賠流程，妥善解答和受理客咨詢與投訴。 其他要求： 1、35歲以下，同業(yè)公司2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉非車意健險(xiǎn)定損工作者優(yōu)先； 2、熟練使用常用辦公軟件； 3、保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 4、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力和較強(qiáng)的溝通能力； 5、積極、樂觀、上進(jìn)，拒絕“躺平”。