職位描述
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【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)員工餐廳前廳日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)流程順暢高效;
2、管理和培訓(xùn)前廳員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平與客戶滿意度;
3、協(xié)調(diào)與后廚的溝通對接,保障顧客用餐體驗(yàn);
4、協(xié)助包房客戶的接待與服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)與服務(wù);
5、處理客戶投訴及特殊需求,維護(hù)餐廳良好形象;
6、負(fù)責(zé)餐廳健康文化元素的維護(hù)、更新與宣傳。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下,有一定的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識,有良好的服務(wù)意識,***;
2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理意識;有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力;
3、具備基本的服務(wù)禮儀知識,熟悉餐飲服務(wù)流程,擁有餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、負(fù)責(zé)員工餐廳前廳日常運(yùn)營管理,確保服務(wù)流程順暢高效;
2、管理和培訓(xùn)前廳員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平與客戶滿意度;
3、協(xié)調(diào)與后廚的溝通對接,保障顧客用餐體驗(yàn);
4、協(xié)助包房客戶的接待與服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)與服務(wù);
5、處理客戶投訴及特殊需求,維護(hù)餐廳良好形象;
6、負(fù)責(zé)餐廳健康文化元素的維護(hù)、更新與宣傳。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下,有一定的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識,有良好的服務(wù)意識,***;
2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理意識;有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力;
3、具備基本的服務(wù)禮儀知識,熟悉餐飲服務(wù)流程,擁有餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:武漢洪山區(qū)馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司-南門
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職位發(fā)布者
HR
馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司
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制藥·生物工程
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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武昌南湖周家灣100號
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