職位描述
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一、公司簡介67
我司作為成都電信核心裝維代理商,依托四川省通信產(chǎn)業(yè)服務體系,長期為成都地區(qū)電信用戶提供專業(yè)的通信網(wǎng)絡裝維服務與智慧家庭解決方案。公司具備完善的培訓體系、規(guī)范的管理機制和穩(wěn)定的業(yè)務平臺,為裝維工程師提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和優(yōu)厚的薪酬福利,現(xiàn)因業(yè)務拓展需求,面向社會誠聘電信裝維客戶工程師,期待有志之士加入!67
二、崗位職責67
基礎裝維服務:負責轄區(qū)內電信客戶固定電話、FTTH 光纖寬帶、ITV 電信電視的安裝、調試及日常故障維修工作,確保客戶通信網(wǎng)絡穩(wěn)定運行;67
智慧家庭服務:開展區(qū)域內客戶無線網(wǎng)絡測評、智能組網(wǎng)安裝、智能終端產(chǎn)品調試,為客戶定制個性化智慧家庭方案并進行產(chǎn)品宣傳推廣,提升客戶服務體驗;67
客戶關系維護:及時響應客戶報修需求,高效解決客戶通信使用難題,主動收集客戶服務建議,建立良好的客戶服務關系;67
任務指標達成:嚴格遵守電信裝維服務規(guī)范和考核標準,完成上級下達的裝維時效、服務質量等各項指標,同時配合完成業(yè)務隨銷等專項任務。67
三、任職要求67
基本條件:年齡 21-45 周歲,高中及以上學歷,通信、電子、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先,無不良征信記錄,身體健康,能適應戶外作業(yè)和彈性工作節(jié)奏;67
技能要求:具備基礎通信網(wǎng)絡知識,了解寬帶、固話等業(yè)務基本原理,有良好的動手操作和故障排查能力,能熟練使用光功率計等裝維工具;需要有電工證、登高證等特種作業(yè)證書;67
能力素養(yǎng):擁有較強的溝通表達能力和客戶服務意識,責任心強、工作積極主動,具備團隊協(xié)作精神;無相關經(jīng)驗者可接受公司系統(tǒng)化崗前培訓;67
其他要求:需自備電動車、摩托車等代步交通工具,熟悉成都電子科大八里片區(qū)地形者優(yōu)先。67
四、薪酬福利67
薪資結構:采用 “無責底薪 計件提成 績效獎勵 業(yè)務隨銷傭金” 的薪酬模式,綜合月薪5000-10000 元,能力突出者上不封頂;
完善福利:入職即繳納五險,享受高溫 / 低溫補貼、節(jié)日福利禮包、年度健康體檢、意外傷害險等多重保障,公司統(tǒng)一配發(fā)專業(yè)裝維工具及工作服;67
職業(yè)發(fā)展:提供 “技術提升 星級晉升” 雙通道發(fā)展路徑,定期開展技能培訓和崗位認證,優(yōu)秀員工可參與電信體系內專業(yè)考核,拓寬職業(yè)上升空間;67
工作便利:根據(jù)居住地就近分配工作區(qū)域,減少通勤成本,每月享有 4 天及以上靈活調休時間,平衡工作與生活。
我司作為成都電信核心裝維代理商,依托四川省通信產(chǎn)業(yè)服務體系,長期為成都地區(qū)電信用戶提供專業(yè)的通信網(wǎng)絡裝維服務與智慧家庭解決方案。公司具備完善的培訓體系、規(guī)范的管理機制和穩(wěn)定的業(yè)務平臺,為裝維工程師提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和優(yōu)厚的薪酬福利,現(xiàn)因業(yè)務拓展需求,面向社會誠聘電信裝維客戶工程師,期待有志之士加入!67
二、崗位職責67
基礎裝維服務:負責轄區(qū)內電信客戶固定電話、FTTH 光纖寬帶、ITV 電信電視的安裝、調試及日常故障維修工作,確保客戶通信網(wǎng)絡穩(wěn)定運行;67
智慧家庭服務:開展區(qū)域內客戶無線網(wǎng)絡測評、智能組網(wǎng)安裝、智能終端產(chǎn)品調試,為客戶定制個性化智慧家庭方案并進行產(chǎn)品宣傳推廣,提升客戶服務體驗;67
客戶關系維護:及時響應客戶報修需求,高效解決客戶通信使用難題,主動收集客戶服務建議,建立良好的客戶服務關系;67
任務指標達成:嚴格遵守電信裝維服務規(guī)范和考核標準,完成上級下達的裝維時效、服務質量等各項指標,同時配合完成業(yè)務隨銷等專項任務。67
三、任職要求67
基本條件:年齡 21-45 周歲,高中及以上學歷,通信、電子、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先,無不良征信記錄,身體健康,能適應戶外作業(yè)和彈性工作節(jié)奏;67
技能要求:具備基礎通信網(wǎng)絡知識,了解寬帶、固話等業(yè)務基本原理,有良好的動手操作和故障排查能力,能熟練使用光功率計等裝維工具;需要有電工證、登高證等特種作業(yè)證書;67
能力素養(yǎng):擁有較強的溝通表達能力和客戶服務意識,責任心強、工作積極主動,具備團隊協(xié)作精神;無相關經(jīng)驗者可接受公司系統(tǒng)化崗前培訓;67
其他要求:需自備電動車、摩托車等代步交通工具,熟悉成都電子科大八里片區(qū)地形者優(yōu)先。67
四、薪酬福利67
薪資結構:采用 “無責底薪 計件提成 績效獎勵 業(yè)務隨銷傭金” 的薪酬模式,綜合月薪5000-10000 元,能力突出者上不封頂;
完善福利:入職即繳納五險,享受高溫 / 低溫補貼、節(jié)日福利禮包、年度健康體檢、意外傷害險等多重保障,公司統(tǒng)一配發(fā)專業(yè)裝維工具及工作服;67
職業(yè)發(fā)展:提供 “技術提升 星級晉升” 雙通道發(fā)展路徑,定期開展技能培訓和崗位認證,優(yōu)秀員工可參與電信體系內專業(yè)考核,拓寬職業(yè)上升空間;67
工作便利:根據(jù)居住地就近分配工作區(qū)域,減少通勤成本,每月享有 4 天及以上靈活調休時間,平衡工作與生活。
工作地點
地址:東莞新風路2號電信大樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
科技分公..HR
四川省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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四川省成都市高新區(qū)天韻路186號高新國際廣場
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