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職位詳情
企業(yè)內(nèi)部客服 人力資源外包客服
Foundever賽科斯中國是全球排名前3甲的呼叫中心(正規(guī)外企)，全球員工總數(shù)超17萬，服務45個國家，為750多個世界領先品牌提供***服務體驗，致力于為各種規(guī)模的行業(yè)的公司提升客戶體驗。
我們可以提供：
1.帶薪技術(shù)培訓：入職后享受3-4周專業(yè)的帶薪培訓
2.社會保險、公積金：入職繳納社保和公積金
3.年休假：根據(jù)參加社保的年限，享受帶薪年休假
4.免費住宿：免費提供住宿
宿舍標準：四人間，有空調(diào)，獨立陽臺。
5.免費體檢：年度體檢
6.其他福利 ：節(jié)日福利、優(yōu)秀員工獎、各種員工活動

期待你的加入!

崗位介紹
—接聽用戶來電，為最終客戶提供專業(yè)全面的技術(shù)支持與客戶服務。
—通過電話和網(wǎng)絡解決客戶軟件/硬件的技術(shù)問題及售前售后咨詢服務，并做好詳細記錄



職位詳情

任職要求：
1. 大專或以上學歷，普通話標準，中專學歷需有1年以上工作經(jīng)驗。語言組織能力和表達能力強，會使用基本的office工作軟件。
2. 有一定的電腦和打印機方面的基礎
3. 打字速度40字/分鐘
4. 有一年以上在線客服或呼叫中心工作經(jīng)驗或客服工作經(jīng)驗。
5. 具備服務意識，積極主動，思路清晰，有耐心和同理心，責任心強，有團隊合作精神。
6. 有責任心和清晰的未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

每月5號發(fā)薪，純售后
上班時間：9:00-18:00做五休二(非固定周末) 每周輪休2天

試用期：2個月(含培訓期4周)

***個月：基本工資3000 150補貼=3150元

第二個月基本工資3000 生活補貼150 愛崗敬業(yè)200=3350元
績效 補貼：績效0-400元
綜合稅前收入：3350-3750元

【轉(zhuǎn)正后】
第三個月起：固定薪資：基本薪資3100元 生活補貼500元 愛崗敬業(yè)200元=3800元
績效獎金；0-800元（一般都能拿到300左右，資深員工可以拿到800元）

綜合稅前收入：4000—5000