1年以上
大專
2026-04-04 05:22:14
1127人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于廚具產(chǎn)品的咨詢與投訴，提供專業(yè)、高效的售后服務(wù)；
- 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用問題，提升客戶滿意度；
- 記錄并跟進(jìn)客戶反饋，及時(shí)反饋至相關(guān)部門；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成日?？头\(yùn)營工作，確保服務(wù)流程順暢。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備1年以上客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程；
- 性別不限，年齡在16-40歲之間，溝通能力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作能力；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。
工作時(shí)間：
9:00~18:00，做五休二，新產(chǎn)品統(tǒng)一培訓(xùn)或日常周、月例會可能會產(chǎn)生下班加班，1個(gè)月1-2次，每次1-2個(gè)小時(shí)。
工作地址：
上海市靜安區(qū)東賢大廈6樓
- 負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于廚具產(chǎn)品的咨詢與投訴，提供專業(yè)、高效的售后服務(wù)；
- 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用問題，提升客戶滿意度；
- 記錄并跟進(jìn)客戶反饋，及時(shí)反饋至相關(guān)部門；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成日?？头\(yùn)營工作，確保服務(wù)流程順暢。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備1年以上客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程；
- 性別不限，年齡在16-40歲之間，溝通能力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作能力；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。
工作時(shí)間：
9:00~18:00，做五休二，新產(chǎn)品統(tǒng)一培訓(xùn)或日常周、月例會可能會產(chǎn)生下班加班，1個(gè)月1-2次，每次1-2個(gè)小時(shí)。
工作地址：
上海市靜安區(qū)東賢大廈6樓
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)上海市靜安區(qū)上海市靜安區(qū)江場路1228弄33號6樓
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職位發(fā)布者
Lane..HR
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