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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)差旅平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及執(zhí)行落地，制定整體運(yùn)營(yíng)策略及分解業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2. 主導(dǎo)差旅平臺(tái)核心模塊的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、后臺(tái)流程與用戶體驗(yàn)優(yōu)化，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)SOP并持續(xù)優(yōu)化，確保服務(wù)交付的標(biāo)準(zhǔn)化與可擴(kuò)展性。
3. 負(fù)責(zé)將差旅資源、客戶需求與平臺(tái)功能進(jìn)行深度融合，形成功能迭代優(yōu)化清單，協(xié)同產(chǎn)品與技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成功能研發(fā)、測(cè)試及上線。
4. 建立并監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品化策略，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)活躍度、用戶粘性與商業(yè)價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。
5. 協(xié)調(diào)跨部門(mén)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)賦能，為團(tuán)隊(duì)成員提供專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，賦能組織可持續(xù)發(fā)展。

任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，7-10年差旅TMC行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上差旅平臺(tái)或SaaS產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，需具備功能規(guī)劃、上線運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化迭代的全周期經(jīng)驗(yàn)。
2. 精通差旅業(yè)務(wù)全鏈路，具備卓越的流程優(yōu)化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。
3. 熟悉TMC平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，有參與或主導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)力，能在快節(jié)奏、高競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持高效工作狀態(tài)。
5. 具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維方式，善于運(yùn)用數(shù)據(jù)洞察支持業(yè)務(wù)決策。