應屆畢業(yè)生
大專
2026-03-30 12:21:12
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責客戶保單的售后服務工作，包括保單信息查詢、變更及續(xù)保處理；
- 協(xié)助客戶處理理賠咨詢與資料收集，確保理賠流程順利進行；
- 定期跟進客戶滿意度，提升客戶服務質量與忠誠度；
- 協(xié)助整理和分析售后服務數(shù)據(jù)，為優(yōu)化服務流程提供支持。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，保險、金融、客戶服務等相關專業(yè)優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶需求；
- 熟悉保險業(yè)務流程，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
- 熟練使用辦公軟件及客戶管理系統(tǒng)，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力。
- 負責客戶保單的售后服務工作，包括保單信息查詢、變更及續(xù)保處理；
- 協(xié)助客戶處理理賠咨詢與資料收集，確保理賠流程順利進行；
- 定期跟進客戶滿意度，提升客戶服務質量與忠誠度；
- 協(xié)助整理和分析售后服務數(shù)據(jù)，為優(yōu)化服務流程提供支持。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，保險、金融、客戶服務等相關專業(yè)優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶需求；
- 熟悉保險業(yè)務流程，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
- 熟練使用辦公軟件及客戶管理系統(tǒng)，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：貴陽觀山湖區(qū)富力中心A2-負1-4
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
毛主管HR
中國人壽保險股份有限公司天津市分公司
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保險
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1000人以上
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公司性質未知
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南開區(qū)南門外大街380號
