客服專員/助理
面議
昆明
1年以上
本科
昆明
1年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-16 12:35:38
833人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)客戶咨詢的接待與解答，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)支持；
- 處理客戶投訴及反饋，協(xié)助解決問(wèn)題并提升客戶滿意度；
- 協(xié)助完成日常客服相關(guān)數(shù)據(jù)的整理與記錄；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成客戶服務(wù)流程優(yōu)化與改進(jìn)工作。
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和責(zé)任心，能承受一定工作壓力；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作能力；
- 有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不作為硬性要求。
- 負(fù)責(zé)客戶咨詢的接待與解答，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)支持；
- 處理客戶投訴及反饋，協(xié)助解決問(wèn)題并提升客戶滿意度；
- 協(xié)助完成日常客服相關(guān)數(shù)據(jù)的整理與記錄；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成客戶服務(wù)流程優(yōu)化與改進(jìn)工作。
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和責(zé)任心，能承受一定工作壓力；
- 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作能力；
- 有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但不作為硬性要求。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昆明西山區(qū)保利六合2棟
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
陳曦HR
云南保利物業(yè)服務(wù)管理有限公司
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